Lean Six Sigma Green Belt

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Contenu actuel du cours

Durée totale estimée: 80

SESSION 1: Introduction à Lean Six Sigma 4.45 HEURES

Bienvenue à MoreSteam
Introduction à Lean Six Sigma
Le coût d'une mauvaise qualité
L'entrée détermine la sortie
Les 5 principes Lean
Les 8 formes de gaspillage
Histoire du Lean Six Sigma

Le problème des 99,9 %
Le processus d'amélioration DMAIC
La boîte à outils de la cartographie du processus de pensée
S'organiser pour réussir
Rôles et responsabilités
Apprentissage et résolution de problèmes avec l'IA
Synthèse de la session et vérification des compétences

SESSION 2: DEFINE I Démarrage - Lancement du projet 6.95 HEURES

Introduction à la phase Définir
Boite à outils pour la sélection de projets
Boîte à outils de la charte de projet
Boîte à outils du diagramme de Gantt
Réflexion sur le leadership
Leadership robotique
Alimenter le moteur de l'amélioration
Diriger des équipes
Développer une équipe efficace

Améliorer le développement d’équipe
La boite à outils des 4 conversations
Gestion du changement I : Conduire le changement
Gestion du changement II : Le changement est un processus
Gestion du changement III : Obtenir des résultats
Boîte à outils pour le travail standard des dirigeants
Matrice RACI
Réflexion sur le leadership
Synthèse de la session et vérification des compétences

SESSION 3: DEFINE II Voix du Client 6.2 HEURES

Introduction à la voix du client
Comprendre les exigences des clients
Où s'adresser pour connaître les besoins des clients
La réalisation d'enquêtes
Critères de l’enquête
Enquêtes - cadre de l’échantillonnage
Structurer les questions d’une enquête

Le degré d'incertitude dans l'échantillonnage
Calcul de la marge d'erreur
Boîte à outils de diagramme des affinités
Boîte à outils du diagramme arborescent CTQC
Boite à outils de définition opérationnelle
La voix du client en tant que spécification
Synthèse de la session et vérification des compétences

SESSION 4: DEFINE III Dessiner une vision du processus 5 HEURES

Dessiner une vision du processus
Réflexion orientée processus
La source de valeur
Les promenades Gemba
Types de diagrammes du processus
Boîte à outils SIPOC
Diagrammes de flux de processus

Diagrammes de flux à valeur ajoutée
Diagrammes spaghetti
Takt Time
Carte du flux à outils de la chaîne de valeur
Phase Définir Examen de l'état d'avancement
Synthèse de la session et vérification des compétences

SESSION 5: MESURE I Approche et méthodologie de mesure 6.4 HEURES

Approche et méthodologie de mesure
Résolution de problèmes à l'aide de statistiques
Termes statistiques de base
Statistiques descriptives et inférentielles
Types de mesures et de données
De meilleure mesures
Choisir la meilleure mesure
Résumés graphiques

Boîte à outils du diagramme de Pareto
Boîte à outils pour les histogrammes
Comprendre la variation
Mesurer la tendance centrale
Quantifier la variabilité des processus
Boîte à outils des diagrammes en boîte
La distribution normale
Synthèse de la session et vérification des compétences

SESSION 6: MESURE II Analyse de Système de Mesure 8.15 HEURES

Analyse du système de mesure – Introduction
Introduction à la mesure en tant que processus
Boîte à outils de la matrice des causes et des effets
Introduction à l'analyse du système de mesure (MSA)
Exigences relatives aux systèmes de mesure
MSA pour les données continues : R&R de jauge
MSA pour les données d'attributs
Étalonnage des systèmes de mesure

Collecte des données
Plan d'échantillonnage
Performances de référence
Indicateurs de mesure de performance dérivés - rendement utile
Indicateurs de mesure de performance dérivés - rendement utile cumulé
Calcul du DPMO et des niveaux sigma
Synthèse de la session et vérification des compétences

SESSION 7: MESURE III Représentation Graphique du Comportement du Processus 9.3 HEURES

Représentation graphique du comportement du processus
Graphique de tendance à outils
SPC - Introduction et contexte
SPC - Introduction aux cartes de contrôle
SPC - Limites des cartes de contrôle
SPC - En savoir plus sur les limites de contrôle
Mettre en œuvre le SPC
Sélection de carte SPC

Boîte à outils de création de sous-groupe rationnel
Boîte à outils des cartes XmR
Transformation des données
Boîte à outils de carte de contrôle d’attribut
Boîte à outils de carte X-barre et R
Boite à outils de capacité de processus
Mesurer l'avancement de la phase
Récapitulation de la session et vérification des compétences

SESSION 8: ANALYSE I - Introduction 8.5 HEURES

Introduction à la phase Analyser
Le chemin vers la cause fondamentale
Boîte à outils du diagramme causes à effet
Analyse 5-pourquoi, 1-comment
Boîte à outils pour l'analyse de l'arbre des causes fondamentales
Boîte à outils diagramme de dispersion

Analyse de régression simple
Boîte à outils d'analyse de régression multiple
Facteurs permettant de déterminer la taille de l'échantillon
Estimer la moyenne de la population
Synthèse de la session et vérification des compétences

SESSION 9: ANALYSE II - Introduction aux Tests d’Hypothèse 10.9 HEURES

ANALYSER II - Introduction
Introduction aux tests d'hypothèses
Le processus à l'essai
L'hypothèse : accepter ou rejeter ?
Types d’erreur
Test d'hypothèse
Intervalles de confiance

Comparaison des traitements - Cartes de contrôle
Comparer deux proportions - Boîte à outils
Comparer deux moyennes - Boîte à outils du test T
Comparer plusieurs moyennes - Boîte à outils de l'analyse de la variance
Simulation de test d'hypothèse : HyCourt TV
Passage en revue des points et des progrès importants de la phase d’analyse
Synthèse de la session et vérification des compétences

SESSION 10: Améliorer 12.15 HEURES

Introduction à la phase Améliorer
L'excellence par la conception
Benchmarking
Brainstorming
Brainstorming structuré
Vote multiple
Boîte à outils AMDEC
Prévention des erreurs
Définition des priorités et sélection d'une solution
Le rapport A3 d'une page
La boite à outils du flux continu
Équilibrage des lignes (Heijunka)

Boite à outils pour le changement rapide de série
Boîte à outils pour le traitement cellulaire
Introduction aux systèmes en flux tiré
Types de systèmes en flux tiré
Boîte à outils des systèmes en flux tiré du processus de base (WIP Cap)
Boite à outils Kaizen
Matrice des mesures correctives
Tester une solution
Boîte à outils sur la dynamique des systèmes
Améliorer l'état d'avancement de la phase Améliorer
Synthèse de la session et vérification des compétences

SESSION 11: Contrôle 5.75 HEURES

Introduction à la phase Contrôler
Révision des cartes de contrôle
Plan de contrôle du processus
Priorité aux changements avec l'AMDEC
Gestion visuelle
L'approche des 5 S
Introduction à la maintenance productive totale (TPM)
Objectifs et avantages de la TPM

Mesures de la TPM
Meilleures pratiques
Travail standard
Clôture du projet
Phase Contrôler Examen de l'avancement des travaux
Récapitulation de la session et vérification des compétences
Achèvement du cours et retour d'information
Le parcours Lean Six Sigma