SESSION 1: Présentation de Lean Six Sigma 4.55 HEURES

  • Introduction
  • Introduction à Lean Six Sigma
  • Le coût d'une mauvaise qualité
  • L'entrée détermine la sortie
  • Les 5 principes Lean
  • Les 8 formes de gaspillage
  • Histoire du Lean Six Sigma
  • Le problème des 99,9 %
  • Calcul du DPMO et des niveaux sigma
  • Le processus d'amélioration DMAIC
  • S'organiser pour réussir
  • Rôles et responsabilités
  • Facteurs critiques de succès
  • Synthèse de la session et vérification des compétences
  • Achèvement du cours et retour d'information
  • Le parcours Lean Six Sigma