SESIÓN 1: Descripción General de Lean Six Sigma 4.45 HORAS

  • Introducción
  • Introducción a Lean Six Sigma
  • El coste de la mala calidad
  • La entrada determina la salida
  • El plan Lean
  • Las 3 M y los 8 desperdicios
  • Historia de Lean Seis Sigma
  • El Problema del 99.9%
  • Medición de defectos con DPMO
  • Proceso de Mejora DMAIC
  • Organización para Lean Seis Sigma
  • Factores críticos de éxito
  • Recapitulación de la sesión
  • Finalización del curso
  • El Viaje Lean Seis Sigma