SITZUNG 1: Identifying Potential Root Causes 10.2 STUNDEN

  • Einführung
  • Lösen von Problemen mit Statistik
  • Schreiben effektiver Problemstellungen
  • Einführung in EngineRoom
  • Messung und Kennzahlen
  • Werkzeugkasten für Pareto-Diagramme
  • Flussdiagramme für Prozesse
  • Ursache-Wirkungs-Diagramm-Werkzeugkasten
  • 5-Warum, 1-Wie-Analyse
  • Kombination aus 5 Warum-Fragen, Pareto- und Trenddiagrammen
  • Werkzeugkasten für die Analyse von Grundursachenbäumen
  • Werkzeugkasten für Streudiagramme
  • Einfache Regressionsanalyse
  • Fehlervermeidung
  • Priorisieren und Auswählen einer Lösung
  • Matrix für Korrekturmaßnahmen
  • Fallstudie zur Ursachenanalyse
  • Nachbereitung der Sitzung
  • Kursabschluss und Feedback