- Lean Six Sigma panoramica
- Introduzione a Lean Six Sigma
- Il costo della scarsa qualitÃ
- L'input determina l'output
- I 5 principi Lean
- Le 8 forme di spreco
- Storia del Lean Six Sigma
- Il problema del 99,9%
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- Calcolo del livello Sigma - Set di strumenti
- Processo di miglioramento DMAIC
- Organizzare per il successo
- Ruoli e responsabilitÃ
- Fattori critici di successo
- Conclusione della sessione e verifica delle competenze
- Completamento del corso
- The Lean Six Sigma Journey
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